Kreditkartenzahlungsleitfaden

Willkommen im Online-Shop von Cosylofteu（nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt）.Damit Sie Ihre Bestellung sicher und problemlos abschließen können，stellen wir Ihnen die folgenden Informationen zur Kreditkartenzahlung zur Verfügung.

1. Unterstützte Kreditkarten

Wir unterstützen derzeit verschiedene Arten von Kreditkartenzahlungen，einschließlich，aber nicht beschränkt auf：

• Visa

• MasterCard

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden auf der Checkout-Seite angezeigt.

2. Ablauf der Kreditkartenzahlung

Nach Auswahl Ihrer Produkte können Sie die Zahlung wie folgt durchführen：

• Bestell- und Lieferinformationen bestätigen

• Zur Zahlungsseite wechseln

• Kreditkartenzahlung auswählen

• Kreditkartendaten eingeben

• Zahlungsbestätigung abschließen

• Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail

Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.

3. Sicherheit der Zahlung

Zum Schutz Ihrer Zahlungsdaten verwenden wir sichere Verschlüsselungstechnologien.Ihre Kreditkarteninformationen werden geschützt verarbeitet，und wir speichern keine vollständigen Kartenpasswörter oder sensiblen Sicherheitsdaten.

4. Gründe für fehlgeschlagene Zahlungen

Eine Zahlung kann aus folgenden Gründen fehlschlagen：

• Falsch eingegebene Kartendaten

• Einschränkungen durch die Bank

• Unzureichendes Kreditkartenlimit

• Netzwerk- oder Systemprobleme

• Fehlgeschlagene Zahlungsbestätigung

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben oder kontaktieren Sie Ihre Bank，bevor Sie die Zahlung erneut versuchen.

5. Rückerstattungen

Bei erfolgreicher Stornierung oder genehmigter Rückerstattung wird der Betrag auf die ursprünglich verwendete Kreditkarte zurückerstattet.Je nach Bearbeitungszeit der Bank erfolgt die Rückzahlung normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen.

6. Kontakt

Falls Sie Fragen zum Zahlungsvorgang haben，können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen：

Adresse: 8701 Partridge Ave, Saint Louis, MO 63147, United States
Telefon: +1 (917) 376-8802
E-Mail-Adresse: info@cosylofteu.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)